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相談力講座 〜対人サービスの満足度向上に！〜
公開日：2015月02月27日
イベント概要
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＜対象者＞
・士業や組織の管理職など、相談を受ける機会が多い方
・営業職の方
・人材育成に携わる方
＜ねらい＞
自分自身の生まれ持った能力特性によって、話し方・聞き方に癖や傾向があります。
それぞれの方の能力特性に合わせ、相談する方が安心・満足を得られる相談の
受け方の基本を身につけます。
＜効果＞
「聞き上手」からさらに一歩進んだ「相談され上手」になることができ、
安心感・信頼感ある聞き方ができるようになります。
＜特徴＞
質問のワークを行い、他の参加者と答えを伝え合うことで、気づきが生まれる講座です。
すぐその日から使える内容です。
＜カリキュラム＞
①生まれもった能力特性＝「ネイチャー」の解説
②ネイチャーの種類による思考・行動の傾向
③ネイチャーを活用した上手な話の聞き方・質問の仕方
※２０１５年３月２４日（火）14：00～15：30からも同講座開催いたします
イベントの詳細
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| 開催日 | 2015年 3月 10日 |
|---|---|
| 開催時間 | 14時 00分 |
| 開催場所 | プラット22 |
| 開催場所住所 |
札幌市中央区北二条西二丁目 STV北二条ビル１F |
| イベント種別 | |
| 参加料 | 2,000円 |
| 主催者名 （主催団体） |
株式会社サポルテ |
| 公式WEBサイト | http://www.plat22.com/41861.html |
| 連絡先 （電話） |
011-522-7300 |
| 連絡先 （メールアドレス） |
toiawase@plat22.com |
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