札幌市中央区のイベント『相談力講座 〜対人サービスの満足度向上に!〜』

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相談力講座 〜対人サービスの満足度向上に!〜

公開日:2015月02月27日

イベント概要

このイベントは、開催終了しています

<対象者>
・士業や組織の管理職など、相談を受ける機会が多い方
・営業職の方
・人材育成に携わる方

<ねらい>
自分自身の生まれ持った能力特性によって、話し方・聞き方に癖や傾向があります。
それぞれの方の能力特性に合わせ、相談する方が安心・満足を得られる相談の
受け方の基本を身につけます。

<効果>
「聞き上手」からさらに一歩進んだ「相談され上手」になることができ、
安心感・信頼感ある聞き方ができるようになります。

<特徴>
質問のワークを行い、他の参加者と答えを伝え合うことで、気づきが生まれる講座です。
すぐその日から使える内容です。

<カリキュラム>
①生まれもった能力特性=「ネイチャー」の解説
②ネイチャーの種類による思考・行動の傾向
③ネイチャーを活用した上手な話の聞き方・質問の仕方

※2015年3月24日(火)14:00~15:30からも同講座開催いたします

イベントの詳細

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開催日 2015年 3月 10日
開催時間 14時 00分
開催場所 プラット22
開催場所住所 札幌市中央区北二条西二丁目 STV北二条ビル1F
イベント種別
参加料 2,000円
主催者名
(主催団体)
株式会社サポルテ
公式WEBサイト http://www.plat22.com/41861.html
連絡先
(電話)
011-522-7300
連絡先
(メールアドレス)
toiawase@plat22.com

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