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札幌市中央区のイベント『第13回 めだかの学校 ~顧客はどんな「価値」にお金を払うのか?~』

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開催終了

第13回 めだかの学校 ~顧客はどんな「価値」にお金を払うのか?~

3月のテーマ:顧客はどんな「価値」にお金を払うのか?
今回は以下の様な業種を問わない内容で顧客満足、マーケティングを学ぶセミナーです。

・2次的な機能で差別化する
→何を捨てて何を特化するのか?

・顧客の隠れたニーズに手を打つ
→アンケートでは一部しか伝わらない
→顧客の行動をよく観察する

・事業ポートフォリオで商品を考える
→顧客生涯価値で売上をアップさせる

・顧客は「らしさ」に魅力を感じる
→社員一人一人が「らしさ」を追求する

・顧客との絆づくりが継続的な収益を生む
→一見客からリピート客へ転換する

・顧客データ/販売データを分析する
→仮説と検証のサイクルを繰り返す

・一時的な機能で差別化する
→個性と多様性を追求する

【開 催 日 時 】 平成27年3月9日(月)13:30~15:00
【開 催 場 所 】 札幌市民ホール 2階 会議室(札幌市中央区北1条西1丁目)
【受  講  料 】 お一人様 1000円(税込み)/当日受付にてお支払いください。
【講     師 】 熊田 広宣、山口 雅嗣
【定     員 】 先着12名様

お申込をお待ち申しあげております。

イベントの詳細

開催日 2015年 3月 9日
開催時間 13時 30分
開催場所 札幌市中央区のイベント札幌市民ホール2階会議室
開催場所住所 札幌市中央区北1条西1丁目 札幌市民ホール
イベント種別 ビジネスセミナー・講演会
参加料 1,000円
主催者名
(主催団体)
マーケティングとIT活用「めだかの学校」
公式WEBサイト http://medaka.its365.jp/

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