札幌市北区のイベント『【無料セミナー】すぐにできる！だれでもできる！カスハラ防止のための接遇マナー（来場限定）』

お客様に対するちょっとした不適切な言葉や態度が、クレームを二次クレームやカスタマーハラスメントへと発展させてしまうことがあります。

このセミナーでは、職場ですぐに実践できるお客様対応のポイントについて、 『ワーク』や『ロールプレイング』を交えて確認していきます。
接遇は大きなコストをかけずに効果が期待できるカスハラ防止策です。一緒に接遇スキルを高め、カスハラのない安心して働ける職場づくりを目指していきましょう。

※来場限定での開催のため、オンラインでの録画配信はございません。